Algemeen

• In deze voorwaarden wordt onder Reskin Clinic verstaan alle huidtherapeuten/ huidspecialisten werkzaam bij Reskin Clinic.
• In deze voorwaarden wordt onder ‘cliënt’ verstaan degene die Reskin Clinic opdracht geeft tot behandeling.
• In deze voorwaarden wordt onder ‘cliënt’ verstaan diens wettelijk vertegenwoordiger.
• Deze voorwaarden maken deel uit van iedere overeenkomst tussen de cliënt en Reskin Clinic.
• Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing in het geval Reskin Clinic voor de uitvoering van opdracht derden betrekt.

Toestemming

• De overeenkomst tussen Reskin Clinic en de cliënt behelst de opdracht van de cliënt aan Reskin Clinic tot al dan niet een huidtherapeutische behandeling.
• Reskin Clinic is gerechtigd om niet in te gaan op een onredelijk verlangen van de cliënt en mag weigeren een behandeling uit te voeren.
• De cliënt verleent voorafgaand aan de uitvoering van de behandeling toestemming daartoe aan Reskin Clinic
• Reskin Clinic kan van de cliënt verlangen dat deze zijn toestemming schriftelijk bevestigt.
• De toestemming van de cliënt behelst tevens de bevoegdheid van Reskin Clinic om hulppersoneel in te schakelen en om eventuele aansprakelijkheidsbeperking om hulppersonen namens de cliënt te aanvaarden. De huidtherapeut is niet aansprakelijk voor de keuze van de hulppersonen en voor eventuele tekortkomingen van deze hulppersoon, behoudens het geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Reskin Clinic
• In het geval de cliënt zijn toestemming weigert dan wel intrekt zal Reskin Clinic geen behandeling (meer) verrichten.
• De Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) is van toepassing op de gegevens die de cliënt verstrekt aan Reskin Clinic en zal niet zonder voorafgaande toestemming van de klein gegevens verstrekken aan derden (uitgezonderd de verwijzer, stagiaire of medewerker).

Betaling

• De cliënt dient Reskin Clinic op de hoogte te brengen en te houden van alle informatie die voor een goede uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is.
• Tarieven gelden, behoudens uitdrukkelijk andersluidende schriftelijke overeenkomst, voor de duur van een kalenderjaar en kunnen jaarlijks aangepast worden (zie www.reskinclinic.nl)
• De cliënt draagt er zelf zorg voor dat hij op de hoogte is of en in welke mate zijn/haar verzekeraar de behandeling vergoedt. Voorts is het de verantwoordelijkheid van de cliënt op facturen wanneer nodig bij zijn/haar verzekering te declareren.
• De cliënt draagt na ontvangst van de factuur bij te late annulering of NO SHOW van Reskin Clinic zorg voor de volledige betaling binnen 14 dagen na dagtekening op de rekening van Reskin Clinic onder vermelding van het factuurnummer.
• Ongeacht of de factuur door de zorgverzekeraar wordt vergoed, blijft de cliënt te allen tijde gehouden tot volledige en tijdige betaling ter plekke in de kliniek.
• Betalingen worden allereerst in mindering gebracht op de oudst openstaande facturen.
• In het geval de cliënt de factuur van te late afmelding of NO SHOW niet tijdig en/of volledig betaalt, is deze in verzuim. Reskin Clinic is alsdan gerechtigd om over het factuurbedrag, dan wel het restant daarvan de wettelijke rente bij de cliënt in rekening te brengen. Reskin Clinic is tevens bevoegd incassomaatregelen te (doen) nemen. De kosten die aan de incasso verbonden zijn (met inbegrip van de buitenechtelijke kosten en overige kosten) komen voor de rekening van de cliënt.
• Bij betalingsachterstand is Reskin Clinic bevoegd om verdere behandelingen op te schorten of deze slechts te verrichten tegen contante betaling, tenzij op de hoogte van betalingsachterstand, de noodzaak tot huidtherapeutische behandeling of de spoedeisendheid zich hiertegen verzet.
• De betalingsverplichting wordt niet opgeschort doordat de cliënt een klacht tegen Reskin Clinic indient over de factuur en/of de behandeling, tenzij Reskin Clinic instemt met de opschorting van de betalingsverplichting.
• De betalingsverplichting vervalt niet als de cliënt de overeenkomst beëindigt of Reskin Clinic verzoekt om de behandeling aan een ander over te dragen.
• Ruilen van producten binnen 14 dagen, ongebruikt, compleet en in ongeopende verpakking.
• Op verkochte producten heeft u een bedenktijd van 14 dagen, wanneer het product niet is geopend en/of verbruikt.
• Als u allergisch blijkt te zijn voor ingrediënten in het product, dan is Reskin Clinic hier niet verantwoordelijk voor.

Aansprakelijkheid

• Indien zich bij de behandeling, waaronder tevens te rekenen het niet, niet volledig of niet tijdig uitvoeren van een behandeling, een gebeurtenis voordoet die tot aansprakelijkheid van Reskin Clinic leidt, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag waarop de door Reskin Clinic afgesloten aansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft. Reskin Clinic is evenwel niet aansprakelijk in het geval op het moment waarop de gebeurtenis zich voordoet, de cliënt in gebreke is met de nakoming van enige verplichting jegens Reskin Clinic
• Rechten op vergoeding wegens aansprakelijkheid verlopen na 1 jaar nadat het schadeveroorzakende feit zich heeft voorgedaan.
• Reskin Clinic is niet verantwoordelijk voor schade die voortkomt uit niet volledige en/of waarheidsgetrouw informatie inzake de algemene gezondheid van de cliënt inzake omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
• Reskin Clinic kan niet voorspellen hoeveel behandelingen iemand exact nodig heeft en kan daar ook niet aansprakelijk voor worden gesteld. De medewerkers van Reskin Clinic kunnen alleen het gemiddeld aantal behandelingen aangeven.
• Indien de huidtherapeutische behandeling niet aanslaat of als de aandoening na verloop van tijd weer terugkeert, is ReSkin Clinic daar niet verantwoordelijk en aansprakelijk voor. Het kan zijn dat sommige behandelingen bij bepaalde cliënten niet aanslaan.

Klachten

• In het geval van ontevredenheid of een klacht van de cliënt over de behandeling Reskin Clinic, meldt de cliënt dit zo snel mogelijk aan Reskin Clinic. De huidtherapeut / huidspecialist / de klachtencommissie en de cliënt spannen zich vervolgens beiden in om ter zake tot een oplossing te komen.
• Indien een oplossing niet mogelijk blijkt kan de cliënt zich wenden tot de Landelijke Klachtencommissie Paramedici eerstelijns (paramedisch.org).
• De huidtherapeuten van Reskin Clinic zijn aangesloten bij de Nederlandse Vereniging van Huidtherapeuten en daarmee ook bij het Klachtenloket Paramedici.

Nietigheid

In het geval enige bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

Toepasselijkrecht

Op de tussen de Reskin Clinic en cliënt gesloten overeenkomst, en op de eventuele nadere, ter uitvoering daarvan gesloten overeenkomsten, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Wijzigingen

• Reskin Clinic behoudt zich het recht om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
• Wijzigingen worden schriftelijk of elektronisch per e-mail ter kennis van de cliënt gebracht en treden één maand na dagtekening van die bekendmaking in werking, tenzij de bekendmaking anders is vermeld. Indien de cliënt niet binnen één maand na dagtekening van de bekendmaking gemotiveerd bezwaar maakt tegen de wijziging in de voorwaarden, wordt de cliënt geacht de wijziging te hebben geaccepteerd. Indien de cliënt binnen één maand na dagtekening van de bekendmaking gemotiveerd bezwaar maakt tegen de wijzigingen van de voorwaarden, vormt dat een grond voor ontbinding van de overeenkomst.